La escasez de talento calificado y los cambios estructurales en el mercado laboral han forzado a las empresas a replantear su enfoque sobre la gestión de recursos humanos. En este contexto, Grafton Latam se presenta como una firma innovadora que opera en Chile y otros países de la región. A diferencia de las empresas que ofrecen meros servicios administrativos, Grafton busca vincular las decisiones sobre las personas directamente con los resultados del negocio, asegurando así una alineación estratégica que potencia el desempeño organizacional. Este enfoque integral permite que la firma articule soluciones que abarcan todo el ciclo del talento, desde la búsqueda de ejecutivos hasta la gestión de remuneraciones y prevención de riesgos.
Una de las características distintivas de Grafton Latam es su capacidad para integrar diferentes áreas que, tradicionalmente, operaban de forma separada. Además, la empresa ha lanzado una línea de marketing de crecimiento orientada específicamente a empresas B2B, facilitando así un enfoque más cohesivo en la gestión del talento. Esta visión holística se complementa con la implementación de tecnología avanzada. A través de su plataforma de inteligencia artificial, Grafton se esfuerza por reducir la incertidumbre en los procesos de selección y evaluación, un desafío crucial para las empresas chilenas que enfrentan dificultades para encontrar perfiles adecuados en un mercado cada vez más competitivo.
Javier Galaz, CEO de Grafton Latam, señala que la tecnología ha permitido acortar los procesos de selección en un 40% o incluso un 60%. Sin embargo, advierte que la rapidez no debe comprometer la calidad de la decisión final. «El desafío es combinar velocidad con profundidad de análisis», afirma Galaz, recordando que contratar mal puede resultar mucho más costoso que hacerlo rápidamente. En este sentido, Grafton no solo se centra en la eficiencia, sino también en asegurar que las decisiones de contratación sean acertadas y alineadas con las necesidades estratégicas de las empresas.
El panorama laboral actual se presenta como un entorno más exigente y menos flexible, marcado por la brecha de habilidades y desajustes entre las expectativas de las empresas y los trabajadores. A medida que sectores como tecnología, minería y salud siguen demandando talento, otros rubros, como la construcción y el inmobiliario, experimentan una desaceleración en la contratación. Esta tención genera desafíos adicionales para las empresas, que deben adaptarse a las nuevas realidades del mercado laboral. Además, más del 80% de las ofertas laborales en Chile requieren trabajo presencial, lo que contrasta con las crecientes expectativas de flexibilidad por parte de los candidatos.
Por si fuera poco, la reciente implementación de la Ley de 40 horas ha obligado a las empresas a repensar sus procesos internos para sostener la productividad con menos horas laborales. Galaz enfatiza que «las estructuras laborales tradicionales ya no responden a las nuevas exigencias del mercado». En un contexto donde los trabajadores buscan un equilibrio entre vida profesional y personal, las empresas deben transformar su gestión del talento si desean seguir siendo competitivas. Esto implica no solo revisar sus políticas de contratación, sino también crear un entorno laboral que atienda las nuevas demandas de la fuerza laboral actual.
