El producto de financiamiento digital ha experimentado un crecimiento significativo en Chile, superando en marzo de 2026 un total de 466.000 créditos mensuales. Este avance es notable, considerando que en su primer mes se otorgaron apenas 12.203 créditos. Más de la mitad de estos créditos se han originado fuera de la Región Metropolitana, lo que refleja una expansión del acceso al financiamiento en diversas zonas del país. La solución está disponible para todos los vendedores que operan a través de Mercado Libre, así como para aquellos que utilizan los puntos de venta (POS) de Mercado Pago o cuentan con su pasarela de pagos, facilitando de esta manera la inclusión financiera.
A partir de abril de 2026, el servicio de financiamiento digital se ha ampliado hacia el comercio presencial a través del uso de QR, brindando nuevas opciones a los usuarios y herramientas de venta a los comercios. En un contexto donde la población adulta de Chile alcanza los 16 millones y hay 7,5 millones de tarjetas de crédito activas, todavía existe una considerable parte de la población sin acceso a estos productos financieros. Mercado Pago ha lanzado la función «Cuotas sin Tarjeta», diseñada para aquellas personas que carecen de historial crediticio o que enfrentan restricciones debido a ingresos inestables. Con esta innovación, los usuarios pueden financiar sus compras directamente desde su cuenta digital con una evaluación de riesgo en tiempo real.
El crecimiento de esta alternativa de financiamiento se produce en un contexto marcado por mayores restricciones en el acceso a créditos de consumo. Según la Encuesta sobre Créditos Bancarios del Banco Central de Chile, un 18% de las entidades reportó condiciones más estrictas, mientras que la percepción de una demanda más débil pasó del 9% al 18%. Mercado Pago ha respondido a esta situación al otorgar más de 2,5 millones de créditos a personas que no podían acceder al sistema bancario tradicional, extendiendo sus servicios a todas las regiones del país y demostrando su compromiso en atender las necesidades de quienes están excluidos de las opciones convencionales.
Matías Spagui, Director Senior de Mercado Pago Chile, subraya que «en Chile, más de la mitad de las personas mayores de 18 años no tienen acceso a una tarjeta de crédito», lo cual motivó el diseño de «Cuotas sin Tarjeta». La opción de financiamiento accesible y sin burocracia se presenta directamente en la aplicación, permitiendo que el usuario obtenga información clara sobre los montos disponibles, que van desde $20.000 hasta $800.000, con plazos de hasta seis cuotas. Este proceso ágil y transparente apunta a democratizar el acceso al crédito, asegurando que aquellos con un buen historial de pago puedan acceder a mejores condiciones a futuro.
El perfil de los usuarios que adoptan este modelo es revelador, destacando que la mayor parte de las transacciones proviene de personas entre 35 y 44 años, que constituyen aproximadamente el 40% de los usuarios. Este grupo etario, en plena etapa productiva, presenta necesidades concretas de financiamiento más allá de los productos tecnológicos o electrodomésticos tradicionalmente financiados. Las categorías de moda, deporte y belleza han liderado el uso de «Cuotas sin Tarjeta», lo que demuestra la capacidad del financiamiento digital para adaptarse a diversos sectores del mercado, convirtiéndose en una herramienta útil para los comercios que han implementado la solución de checkout de Mercado Pago, expandiendo su funcionalidad más allá de Mercado Libre.
