El Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) y la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) han iniciado una investigación sobre el envío erróneo de un mensaje de Alerta de Emergencia SAE, que causó confusión entre la población. A las 09:00 horas de hoy, un mensaje que en realidad correspondía a una prueba técnica enviada desde la sala de homologación de Subtel fue recibido indebidamente por dispositivos móviles de diferentes operadores telefónicos en todo el país.
Senapred, a través de un comunicado en su cuenta de Twitter, aclaró que el mensaje en cuestión no representaba ninguna alerta real y se trataba únicamente de un ejercicio de prueba. Las autoridades han señalado que es fundamental entender qué provocó esta confusión para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro, considerando la importancia de la comunicación efectiva en casos de emergencias.
La investigación conjunta entre Senapred y Subtel busca establecer las causas técnicas que llevaron al envío de este mensaje erróneo. Esta colaboración resaltó la necesidad de asegurar que los procedimientos de prueba se lleven a cabo de manera controlada para evitar alarmar a la población. Al respecto, las autoridades han reiterado que no existe actualmente ninguna amenaza que requiera medidas de evacuación ni otras acciones por parte de la comunidad.
El envío del mensaje SAE erróneo ha generado un notable revuelo en redes sociales, donde usuarios han expresado su preocupación y confusión ante el contenido del aviso. Sin embargo, Senapred ha llamado a la calma, subrayando que no hay motivos para alarmarse y que las comunicaciones sobre emergencias deben ser tomadas con seriedad, dado su impacto en la ciudadanía.
Este incidente subraya la importancia de contar con sistemas de comunicación eficaces y bien regulados, especialmente en un país donde la preparación ante desastres naturales es crucial. Los organismos responsables están comprometidos en esclarecer esta situación y en reforzar los protocolos para proteger a la ciudadanía de cualquier potencial malentendido en el futuro.
